質(zhì)量管理五大工具中的MSA，即測量系統(tǒng)分析。它是使用數(shù)理統(tǒng)計和圖表的方法對測量系統(tǒng)的分辨率和誤差進行分析，以評估測量系統(tǒng)的分辨率和誤差對于被測量的參數(shù)來說是否合適，并確定測量系統(tǒng)誤差的主要成分。

    一、測量數(shù)據(jù)的用途：

    －測量就是為了獲得數(shù)據(jù)，并依據(jù)測量數(shù)據(jù)調(diào)整制造過程。

    －確定兩個或更多變量之間是否存在重要關系。

    －統(tǒng)計質(zhì)量管理都是以數(shù)據(jù)為基礎的。

    應用以數(shù)據(jù)為基礎的方法的收益，在很大程度上決定于所用數(shù)據(jù)的質(zhì)量。如果測量數(shù)據(jù)的質(zhì)量高，這一方法的收益可能很高，如果測量數(shù)據(jù)的質(zhì)量低，則這一方法的收益可能很低。為確保應用測量數(shù)據(jù)所得到的收益大于獲得它們所花的費用，就必須把注意力集中在數(shù)據(jù)的質(zhì)量上。

    二、測量數(shù)據(jù)的質(zhì)量

    測量數(shù)據(jù)的質(zhì)量由在穩(wěn)定條件下運行的某一測量系統(tǒng)得到的多次測量結果的統(tǒng)計特性確定。

    －如果測量數(shù)據(jù)與標準值很接近，則可以說這些測量數(shù)據(jù)的質(zhì)量“高”；

    －如果測量數(shù)據(jù)遠離標準值，則可以說這些測量數(shù)據(jù)的質(zhì)量“低”；

    －低質(zhì)量數(shù)據(jù)最普通的原因之一是數(shù)據(jù)變差太大。

    －表征數(shù)據(jù)質(zhì)量的最通用的統(tǒng)計特性是測量系統(tǒng)獲得的數(shù)據(jù)的偏倚和方差，所謂偏倚的特性，是指數(shù)據(jù)相對于基準值的位置，而所謂方差的特性，是指數(shù)據(jù)的分布寬度。

    －最理想的數(shù)據(jù)是零偏倚和零方差。

    低質(zhì)量的數(shù)據(jù)最通常的原因之一是數(shù)據(jù)變差太大。

    －一組測量的變差大多是由于測量系統(tǒng)和它的環(huán)境之間的交互作用造成的。如果交互作用產(chǎn)生太大的變差，那么數(shù)據(jù)的質(zhì)量可能會很低以至于數(shù)據(jù)沒有用。

    －管理一個測量系統(tǒng)的許多工作是監(jiān)視和控制測量變差，這就是說，應著重研究掌握環(huán)境對測量系統(tǒng)的影響，以使測量系統(tǒng)產(chǎn)生可接受的數(shù)據(jù)。

    三、MSA（測量數(shù)據(jù)分析）的目的

    －確信測量系統(tǒng)處于統(tǒng)計控制中處于受控狀態(tài)；

    －確信測量系統(tǒng)盡可能產(chǎn)生理想的測量結果；

    －可靠評定接受新測量設備的準則；

    －評價懷疑有缺陷的量具的根據(jù)；

    －維修前后測量設備的比較。

    即：介紹選擇各種方法來評定測量系統(tǒng)的質(zhì)量，分析測量系統(tǒng)在工作時產(chǎn)生的變差是否可以被接受。

    四、MSA的相關術語介紹

    測量：

    －給具體事物賦值以表示它們之間關于特定特性上的（大小、多少）關系。

    賦值過程為測量過程；

    賦值結果為數(shù)據(jù)；

    測量過程可以看作為一個數(shù)據(jù)制造過程。

    把測量過程看作為一個數(shù)據(jù)制造過程很有用，可以用SPC的方法對測量系統(tǒng)進行控制。