精益領導力課程中要求注重三圈的聯動,即:運營系統、管理系統、理念行為。作為一個優秀的精益領導者,需要對以上三個維度進行深入剖析與診斷,掌握實施精益轉型前的現狀。
運營系統的目的是確定當前運營系統中的損耗構成。需要學習的精益技術包含:MIFA/流程繪制、庫存分析、設備綜合效率(OEE)分析、人員綜合效率(OPE)分析、價值流管理、排產和批生產等。該階段實踐成功的關鍵在于:‘實地考察’而不是僅僅依靠數據、讓企業中高層都參與到診斷工作中、了解相關事件。
管理系統的目的是了解人員和流程管理中的差距和缺陷。需要學習的精益技術包含:業績管理診斷、控制范圍、日志分析、技能評估、刻意練習、積極主動的思維等。該階段實踐成功的關鍵在于:利用自我評估提高對問題的認識。
理念行為的目的是了解員工的困擾和日程安排,以及主要利益關系方之間的信任程度。需要學習的精益技術包含:訪談、研討會、調查、觀察等。該階段實踐成功的關鍵在于:利用診斷將組織架構的各個部分重新聯系起來,目的在于暴露問題而不是解決問題。
作者:博革咨詢
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